Telefonáljon: +3620/551-8403

Betöltés...
Keresés

Ügyfélszolgálat: +36(20)551-8403

 

 

Áruházunkat olyan szolgáltatásokkal és lehetőségekkel igyekeztünk felépíteni, hogy Ön minél egyszerűbben megtalálhassa és megvásárolhassa a keresett terméket. Az áruház funkcióit elsősorban a személyes vásárlás során is felmerülő igényekhez igazítottuk, és azon túlmenően próbáltuk további ötletekkel segíteni a vásárlást. A legmegfelelőbb termék kiválasztásának elősegítésére, igyekszünk Önnek a lehető legtöbb javaslatot, és információt nyújtani a kiválasztott termékekre vonatkozóan.

 

{slide=>>>Böngészés webáruházunkban:}

 

Online áruházunkban a nap 24 órájában kényelmesen böngészhet termékeink közül. A forgalmazott világítótesteket kategóriákra bontottunk ezzel is segítve Önt a választásban. A kiválasztott kategóriára kattintva az Ön által beállított mennyiségben, listázva láthatja termékeink. A „termék részletek” fülre kattintva megtekintheti a kiválasztott termék részletes adatait, itt tájékozódhat minden a világítótestre vonatkozó műszaki adatokról, méret információkról.



Termékszűrés a kategóriákon belül:

Amennyiben konkrét elképzelése van a kívánt termék árával kapcsolatban használja árszűrőnket. Vigye a kurzort a rendezés ablak alá, kattintson a „Termék ára” fülre és máris ár szerint növekvő sorrendben láthatja termékeink. Ismételt kattintással ár szerint csökkenő sorrendben is kilistázhatja termékeink, így első találatként a legdrágább termékek fognak elhelyezkedni.

Termékkategóriánkon belül szűrni gyártó név alapján is lehet, amennyiben Ön tudatában van a keresett termék gyártónevével. Ezzel a szűréssel az adott kategórián belül kiválaszthatja mondjuk az Eglo gyártó asztali lámpáját. További szűrési lehetőségként a már leírt szűrőket akár kombinálhatja is így az Eglo gyártó asztali lámpáit akár ár szerint növekvő-csökkenő sorrendben is megtekintheti.

Keresés a lámpatestek között:

Termékkeresőnket a lámpakategóriák felett találja, a keres mezőbe egyszerűen írja be a kívánt szöveget, cikkszámot majd nyomja meg az „enter” gombot.

 

{slide=>>>Regisztráció:}

Érvényes megrendelést kizárólag regisztráció után valamint, áruházunk szerződési feltétele elfogadását követően adhat le. Regisztráció során az adatlapot értelemszerűen ki kell tölteni, megadni minden szükséges információt melyek fontosak lehetnek a kapcsolattartáshoz, a számlázáshoz valamint a szállítás során. A számlázási címtől eltérő szállítási címet később a kosár tartalma menüpont alatt adhat hozzá. A sikeres regisztrációról rendszerünk egy tájékoztató e-mailt továbbít az Ön által megadott levelezési címre. Kérjük amennyiben nem kap értesítést ellenőrizze a megadott email cím pontosságát, vagy hívja ügyfélszolgálatunk.

A regisztrációt követően Ön már azonnal vásárolhat, nem kell külön bejelentkeznie fiókjába.

 

{slide=>>>Vásárlás:}

Regisztrációját követően Ön már könnyedén vásárolhat áruházunkban. A termék adatlapján írja be a vásárolni kívánt darabszámot, vagy hagyja alapértelmezett 1 darabon és kattintson a „kosárba tesz” gombra. A sikeres kosárba helyezésről egy felugró ablak tájékoztatja megjelenítve a termék nevét. Amennyiben Ön még tovább vásárolna kattintson a „tovább vásárlok” gombra, ha véglegesíteni szeretné megrendelését kattintson a „kosár megtekintése” lehetőségre.

 

Kosár tartalma, vásárlás végegesítése:

A kosár megtekintését követően ellenőrizheti a kosárba helyezett terméket, darabszámát illetve a fizetendő összeget is.

 

Szállítási cím hozzáadása:

Amennyiben a regisztráció során megadott számlázási címtől eltérő a termékek szállítási címe kattintson a „szállítási cím szerkesztése” lehetőségre és töltse ki értelemszerűen, majd kattintson a „mentés” gombra.

 

Fizetési mód kiválasztása:

Áruházunkban két féle fizetési mód közül választhat, egyszerűen jelölje ki az önnek megfelelőt és kattintson a „mentés” gombra.

 

Rendelés elküldése:

A rendelés véglegesítése előtt még hagyhat üzenetet, fűzhet megjegyzést megrendeléséhez. Amennyiben mindent rendben talál, fogadja el áruházunk szolgáltatási feltételeit, majd kattintson az „ indulás a pénztárhoz” lehetőségre. Sikeres megrendelés esetén rendszerünk egy „vásárlási megbízást” küld önnek melyben részletesen is áttekintheti a megrendeléséhez tartozó összes információt.

{/slides}

 


 

Gyakran ismételt kérdések

 

{slide=Több terméket vásárolnék, kérhetek árajánlatot?}

Amennyiben Ön több termék illetve magasabb árú terméket vásárolna, kérje egyedi árajánlatunk. Árajánlatát várjuk e-mailben az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címre. Fontos, hogy árajánlat kérésekor pontosan megadja a vásárolni kívánt termékek cikkszámát, darabszámát valamint az Ön telefonos elérhetőségét amennyiben kollégáinkban kérdés merülne fel az árajánlatkéréssel kapcsolatban.

 

{slide=Rendelhető-e pótbúra?}

Az áruházunkban forgalmazott termékekhez rendelhetőek pótburák is. Kivétel lehet abban az esetben ha a gyártó, forgalmazó már nem gyártja az adott terméket! Pótbúra rendelés esetén kérjük írja meg a termék pontos cikkszámát, hogy le tudjuk kérdezni a gyártót, forgalmazót a készletekről illetve a pontos árról melyről e-mailben Önt is tájékoztatjuk.

 

{slide=Kapok-e értesítést kiszállítás előtt?}

A szállítás megelőző munkanapon e-mailben értesítjük, hogy megrendelése kiszállított státuszba került. Ez a státusz azt jelenti, hogy a megrendelt termékeket csomagoltuk illetve átadtuk szállító partnerünknek. (DPD Futárszolgálat) A szállítás napján a kora reggeli órákban a DPD szintén jelzi Önnek e-mailben hogy a termékek az adott napon kiszállításra kerülnek. Amennyiben ez a nap nem megfelelő a termékek átvételére ebben a levélben egyszerűen módosíthatja.

 

{slide=Mennyibe kerül a szállítás?}

Az áruházunkban megrendelt termékeket már Bruttó 22.000.-Ft vásárlási összeg felett díjmentesen szállítjuk! További részletekért olvassa el áruházunk Általános Szerződési Feltételét

 

{slide=Mely területekre kérhető a kiszállítás?}

A megrendelt termékeket Cégünk a DPD Futárszolgálat segítségével Magyarországon belül bárhová leszállítja.

 

{slide=A kültéri szenzoros lámpákkal kapcsolatban a kérdésem az lenne, hogy a lámpába alkonykapcsoló is van építve, vagyis a mozgásérzékelő csak sötétben kapcsolja fel a lámpát?}

Természetesen minden mozgásérzékelős lámpatest alkonykapcsolóval is el van látva, tehát csak a sötét beállta után lép működésbe.
A lámpák szinte mindegyikén két állítási lehetőség van, az egyik a világítási időtartam, a másik pedig, hogy mennyire sötétben lépjen működésbe.

 

{slide=Kapható-e önöknél alkatrész lámpámhoz?}

A forgalmazott lámpatestekhez többnyire csak pótbúra kapható, de ez gyártónként eltérő lehet. Kérjük pontos cikkszámot jelezve érdeklődjön ügyfélszolgálatunknál.

 

{slide=Milyen világítást szereljünk fürdőszobai használatra?}
Fürdőszobai használatnál fontos a megfelelő IP védettség a külső hatásokkal szemben (víz és pára) ezért ezen, helyiségekbe speciális világítótestekre van szükség! Tekintse meg fürdőszobai lámpa választékunk vagy olvassa el kapcsolódó cikkünk.

 

 

{slide=Hogyan válasszam ki a megfelelő fényforrást?}
Az izzóválasztás sok esetben nem egyszerű feladat. Egyre nagyobb a választék, így egyre több tényezőt kell szem előtt tartanunk! Amennyiben nem boldogul kérjen segítséget ügyfélszolgálatunktól, vagy olvassa el leírásunk a kompakt fénycsövekről és a LED izzókról.

 

{/slides}