Sajnáljuk, hogy a gondosan csomagolt termék sérült állapotban érkezett hozzád.
A sérült csomag esetén fontos tudnivalók:
- Kérjük, jelezd nekünk a sérült csomagot a kézhezvételt követő 3 napon belül.
- Kérjük, mellékelj fotókat a sérült csomagról és annak tartalmáról.
- Tartsd meg a sérült terméket, mert szükség lehet rá a további intézkedések során.
Miután bejelentetted a sérülést:
- Várj ránk, hogy visszajelzést adjunk.
- Munkatársaink felkeresnek a megadott elérhetőségeken, hogy tájékoztassanak a további teendőkről.
Kérünk, segíts nekünk az alábbi űrlap kitöltésével: